Política de Privacidad
Política de Privacidad de La Industria
Última actualización: 27 de junio de 2025
En La Industria (“nosotros”, “nuestro”), valoramos la privacidad de nuestros usuarios (“tú”, “usuario”). Esta Política de Privacidad describe cómo recabamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento
La Industria
Domicilio: Monterrey, NL, México
Contacto: privacidad@laindustria.mx
2. Datos que recabamos
Datos identificativos: nombre completo, correo electrónico, teléfono.
Datos de contacto: dirección de envío y facturación.
Datos de navegación y uso: dirección IP, tipo de dispositivo, tiempo y páginas visitadas.
Datos de pago: información de tarjeta o método de pago (procesada directamente por pasarela certificada).
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
Procesar tus pedidos y coordinar envíos.
Atender tus consultas y solicitudes de servicio al cliente.
Enviarte confirmaciones de compra, facturas y notificaciones relevantes.
Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de compra.
Enviarte información comercial y promociones únicamente si has otorgado tu consentimiento.
4. Transferencias y divulgación
No compartimos tus datos con terceros ajenos salvo en los siguientes casos:
Proveedores logísticos y de pago: para procesar envíos y transacciones.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o autoridad judicial.
Empresas afiliadas o subsidiarias: siempre bajo las mismas condiciones de protección.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies propias y de terceros para:
Analizar el comportamiento de navegación.
Recordar tu carrito de compra y preferencias de idioma.
Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.
Puedes deshabilitar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la experiencia de usuario.
6. Derechos ARCO y revocación de consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@laindustria.mx con la siguiente información:
Nombre completo.
Domicilio u otro medio para recibir respuesta.
Descripción clara de los datos y derechos que deseas ejercer.
Documentación que acredite tu identidad o, en su caso, la representación.
Respondemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la LFPDPPP.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Nuestro personal está capacitado y comprometido con la confidencialidad de tu información.
8. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales mientras exista una relación comercial y durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplido el plazo, los cancelamos o anonimamos de manera segura.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos de los cambios mediante un aviso destacado en nuestro sitio web y actualizando la fecha de “Última actualización”.
10. Contacto
Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política, escríbenos a:
privacidad@laindustria.mx
Al usar www.laindustria.mx, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no proporcionar tus datos personales ni continuar con el uso.